Introdução

A funcionalidade de importação do eDirectory permite que os administradores do site (Sitemgr) importem dados de anúncios em massa, facilitando o processo de popular o site. Para que o processo seja realizado com sucesso, é necessário formatar seus dados de acordo com os requisitos do arquivo CSV do eDirectory. Abaixo está um guia passo a passo para importar anúncios no seu site eDirectory.

Passo 1: Baixe o Modelo de Arquivo CSV


Comece baixando o modelo de arquivo CSV para garantir a formatação correta:

  • Acesse Conteúdo > Importação > Anúncios > Baixar Arquivo de Modelo.
  • Esse arquivo contém cabeçalhos e campos pré-definidos para os seus dados.

Passo 2: Prepare Seus Dados


Para evitar erros comuns, siga estas diretrizes de formatação:


1. Não modifique a estrutura do arquivo:

  • Não adicione ou remova colunas. Cada coluna é mapeada para uma tabela específica no banco de dados do site.
  • Não exclua ou altere os cabeçalhos da Linha 1. Comece a preencher seus dados a partir da Linha 2.
  • Não traduza os nomes dos campos na linha 1. Cada campo tem um nome padrão registrado no banco de dados e alterá-los fará com que a importação tenha erros.

2. Campos obrigatórios:

  • O campo Título da Anúncio é obrigatório.
  • Recomendamos adicionar categoria e localização para melhorar a busca pelos anúncios.

3. Categorias e Subcategorias:

  • Formate subcategorias como Categoria->Subcategoria (ex.: Hotéis->Hotéis de Luxo).  
  • Cada anúncio pode ser associado a até 5 categorias ou subcategorias no arquivo de modelo.
  • Para mais detalhes sobre como preencher os campos de importação, consulte este artigo: Como preencher os campos de importação.

Evite caracteres especiais:

  • Não inclua símbolos como ™, ® ou ©, pois eles podem causar erros.

Passo 3: Carregue Seu Arquivo


Quando seu arquivo estiver pronto:

  • Acesse Conteúdo > Importação > Anúncios.
     
  • Clique em Escolher Arquivo e carregue seu arquivo CSV ou XLS. (Observação: arquivos no formato XLSX não são suportados.)
  • Certifique-se de que o tamanho do arquivo não exceda 5MB e contenha no máximo 5.000 anúncios. A funcionalidade de importação é limitada a esse número por upload.

Passo 4: Pré-visualize Seus Dados


O sistema exibirá uma prévia das primeiras 5 linhas do arquivo na seção de mapeamento de conteúdo:

  • Verifique se os dados estão corretamente alinhados com os respectivos campos.   
  • Se tudo estiver correto, clique em Próximo para prosseguir.

Passo 5: Configure as Preferências de Importação


O eDirectory oferece várias opções de configuração de importação:

  • Plano padrão para itens sem plano especificado: Atribua um plano padrão (ex.: Bronze, Prata, Ouro) para anúncios sem um nível especificado.
  • Modelo padrão para itens sem modelo especificado: Atribua um modelo padrão de anúncio para anúncio sem um modelo especificado no arquivo.
  • Importar todos os itens como ativos: Ative automaticamente todas as anúncios importadas.
  • Importar todas as novas categorias como destacadas: Marque as categorias importadas como destacadas para que apareçam na página inicial.
  • Substituir itens correspondentes: Atualize anúncios existentes sem duplicá-los. Consulte este artigo para mais detalhes: Como Reimportar Anúncios Sem Duplicá-los
  • Importar todos os itens para a mesma conta de usuário: Atribua todas as anúncios importadas a uma única conta padrão caso o campo Nome de Usuário da Conta esteja vazio no arquivo.

Clique em Próximo para finalizar.

Passo 6: Monitore o Processo de Importação


  • A importação pode levar de 15 a 30 minutos, dependendo do tamanho do arquivo. 


Acompanhe o status em Visualizar Log de Importação:

  • Na Fila: O processo está pendente.
  • Concluído: Importação realizada com sucesso.
  • Erro: O sistema exibirá o erro específico para resolução.

Resolução de Problemas Comuns

  • Cabeçalhos do CSV não correspondem: Certifique-se de que os cabeçalhos do arquivo correspondam ao modelo baixado.
  • Erro na data de renovação: Use o formato de data correto (mm/dd/aaaa ou dd/mm/aaaa) conforme configurado em Configurações > Idioma & Localidades.
  • Incompatibilidade de localizações: Verifique se as localizações no arquivo estão alinhadas com a estrutura do seu diretório (ex.: País, Estado e Cidade). Certifique-se de que esses campos estão configurados de acordo com as opções habilitadas em Configurações → Idioma & Localidade.
  • Tipo de arquivo inválido: Salve seu arquivo como CSV ou XLS sem o "x" no final da extensão.
  • Importação travada na fila: Caso ultrapasse 1 hora, entre em contato com o suporte pelo e-mail: support@edirectory.com.



Caso especial: Importando Localidades


Muito embora o eDirectory não tenha uma ferramenta nativa para importar somente localidades, você pode usar uma solução alternativa:


1. Baixe o arquivo de Modelo de Importação

  • Vá para Conteúdo → Importação → Anúncios e baixe o arquivo modelo CSV.
     

2. Preencha o Arquivo de Modelo

  • Preencha o modelo com os dados de localidade de acordo com as configurações do seu site (por exemplo, País, Estado e Cidade).
     
  • Certifique-se de que esses campos estejam alinhados com a estrutura de localidade configurada em Configurações → Idioma & Localidades. Por exemplo, se o seu site estiver configurado para usar País, Estado e Cidade, o arquivo modelo deve conter apenas dados dessas localidades habilitadas.



Se gostaria de saber mais sobre como é possível configurar as localidades, por favor, confira este artigo instrucional: Como Configurar Informações de Locais


Importante: Como não é possível importar apenas localidades, é necessário adicionar as informações de título dos anúncios e importá-los junto com as localidades. Caso você não pretenda importar anúncios  reais, inclua títulos fictícios para viabilizar o processo de importação.



3. Inicie o Processo de Importação

  • Importe o arquivo completo no sistema. 

4. Remova os Anúncios Fictícios

  • Após a importação ser concluída, vá para Conteúdo → Importação, localize a importação realizada e clique na seta do menu suspenso para selecionar Desfazer Importação. Isso excluirá os anúncios fictícios, mas manterá as localidades.


Seguindo esses passos, você poderá preencher seu site eDirectory com anúncios e localizações de forma eficiente. Caso encontre algum problema, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte para obter assistência.