Introdução
Se você estiver utilizando o registro.br para hospedar o seu domínio, é importante conhecer os passos necessários para alterar os servidores DNS. Essa configuração é essencial para o funcionamento adequado do seu domínio.
Importante: A troca de domínio não é automática. Para realizar essa mudança, entre em contato com nosso suporte e nos envie o domínio que deseja utilizar. Após isso, criaremos a zona DNS com o novo domínio, permitindo que você aponte para os servidores de nome. Para mais informações, consulte este artigo.
Como Alterar os Servidores DNS no Registro.br
Para utilizar seu domínio personalizado no eDirectory, siga os passos abaixo:
Acesse sua conta no registro.br e entre no painel de controlee clique no domínio que deseja alterar os servidores DNS.
Role a página até a seção DNS.
Clique em Alterar Servidores DNS.
Após enviar o email para o suporte, você receberá um email com a indicação de quais servidores de nomes são necessários para fazer o apontamento. Adicione os servidores que você recebeu por email nos campos servidor 1 e servidor 2 respectivamente:
Clique em Salvar Alterações.
Se a alteração for bem-sucedida, você verá uma mensagem informando que os servidores DNS estão em transição. O tempo de propagação pode variar de 1 a 48 horas.
Problemas Durante a Alteração
Caso receba a mensagem de "Pesquisa Recusada" ao tentar alterar os servidores DNS, entre em contato com o suporte do eDirectory pelo e-mail: support@edirectory.com.